FÜR Hotels und Gastronomie-betriebe:
Kein Stress mehr mit Anrufen!
Ihre KI kümmert sich um Routineaufgaben, damit Sie sich auf Ihre Gäste konzentrieren können.
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Ihr 24/7 KI-Assistent für Telefonaufgaben im Gastgewerbe
Die Möglichkeiten sind fast grenzenlos!
Der Markt für Künstliche Intelligenz (KI) soll bis 2030 auf 1,8 Billionen EUR anwachsen. (Quelle: McKinsey)
86 % der Unternehmen geben an, dass KI zu einer „Mainstream-Technologie“ werden wird. (Quelle: Gartner)
Gastgewerbebetriebe, die KI in der Gästekommunikation einsetzen, steigern ihre Effizienz und Buchungsraten um bis zu 50 % (Quelle: Harvard Business Review)
Ein Mitarbeiter, der niemals krank wird oder sich beschwert und 24/7 für Sie arbeitet.
Rund um die Uhr im Einsatz: Ihr KI-Agent übernimmt Anrufe, beantwortet Anfragen und bucht Termine – 24/7, ohne Pausen oder Ausfälle.
Menschlich klingende Interaktionen: Unsere KI überzeugt mit natürlichen, realistischen Gesprächen, die bei Gästen Vertrauen schaffen.
Effizienzsteigerung: Sparen Sie wichtige Ressourcen wie Personalkosten und Zeit, indem Sie sich wiederholende Aufgaben automatisieren und sich auf strategisch wichtige Bereiche konzentrieren.
Verabschieden Sie sich von zeitraubenden Telefonaufgaben!
Dank unserer KI-Agenten automatisieren Sie wiederkehrende Telefonaufgaben und entlasten Ihr Team für wichtigere und wertschöpfende Tätigkeiten.
Keine Zeit mehr für wiederholte Anrufe von Gästen? Ihre KI übernimmt.
Zu viele Gästetelefonate? Der KI-Agent nimmt Anfragen digital entgegen und leitet sie direkt an Ihr Team weiter – effizient und stressfrei.
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Die Zukunft ist hier!
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Flexicaller übernimmt Anrufe – von Reservierungsanfragen bis zur Gästebetreuung. Damit Ihr Team sich auf das Wesentliche konzentrieren kann.
"Dank Flexicaller können wir Buchungsanfragen rund um die Uhr bearbeiten – und die KI klingt dabei wie ein echter Mitarbeiter."
"Ideal für Hotels und Restaurants, die ihren Gästeservice und ihre Buchungsprozesse effizient skalieren möchten."
"Seit Flexicaller unsere Gästetelefonate übernimmt, haben sich unsere Buchungsraten deutlich erhöht."
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klären wir Ihre Fragen,
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Häufig gestellte Fragen
Was genau ist ein KI-Telefonassistent?
Ein KI-Telefonassistent ist eine innovative Technologie, die Anrufe für Restaurants und Hotels automatisiert übernimmt.
Er kann realistisch mit Gästen sprechen, Buchungen annehmen, häufige Fragen beantworten oder Informationen weitergeben – alles zuverlässig, rund um die Uhr und ohne Wartezeit.
Wie funktioniert ein KI-Telefonassistent?
Ein KI-Telefonassistent nutzt Technologien wie Spracherkennung (Speech-to-Text) und natürliche Sprachverarbeitung (Natural Language Processing), um menschliche Sprache zu verstehen und in Echtzeit darauf zu reagieren.
Die KI kann individuell programmiert werden, um typische Gesprächsverläufe abzubilden und auf spezifische Anliegen einzugehen.
Kann der KI-Telefonassistent wirklich wie ein Mensch sprechen?
Ja! Dank moderner Sprachsynthese klingt der KI-Assistent sehr natürlich.
Er ist in der Lage, Tonalität, Sprachfluss und Höflichkeit an ein menschliches Gespräch anzupassen, was ihn für Kundeninteraktionen besonders geeignet macht.
Welche Aufgaben kann ein KI-Telefonassistent übernehmen?
Ein KI-Telefonassistent kann:
– Buchungsanfragen entgegennehmen und bearbeiten
– Reservierungen automatisch eintragen
– Gästetelefonate beantworten und weiterleiten
– Rückmeldungen zu Anfragen geben
– Upselling-Möglichkeiten wie Zusatzleistungen vorschlagen
– Mehrsprachige Gästebetreuung übernehmen
Für welche Unternehmen eignet sich ein KI-Telefonassistent?
Der Assistent ist ideal für Hotels, Restaurants und Gastgewerbebetriebe, die ihr Anrufmanagement automatisieren möchten. Er eignet sich besonders für Unternehmen mit hohem Anrufaufkommen, etwa bei Buchungsanfragen, Gästeservice oder Reservierungen, und hilft, Zeit zu sparen und den Service zu optimieren.
Ist der KI-Telefonassistent DSGVO-konform?
Ja, Flexicaller bietet eine vollständig DSGVO-konforme Lösung.
Alle Daten werden sicher verarbeitet und gespeichert, und Kunden werden über die Gesprächsaufzeichnung informiert, falls diese genutzt wird.
Kann die KI mit spezifischen Anforderungen trainiert werden?
Absolut. Der KI-Telefonassistent kann auf die individuellen Bedürfnisse Ihres Unternehmens abgestimmt werden.
Ob es sich um branchenspezifische Begriffe, bestimmte Gesprächsstrukturen oder besondere Anliegen handelt – die KI wird entsprechend angepasst.
Was passiert, wenn der KI-Assistent eine Frage nicht beantworten kann?
In solchen Fällen leitet die KI den Anruf automatisch an einen menschlichen Mitarbeiter weiter oder hinterlässt eine Notiz im System, damit der Kunde schnellstmöglich kontaktiert wird.
Ist der KI-Assistent kostengünstiger als ein menschlicher Mitarbeiter?
Ja, der KI-Assistent ist eine kosteneffiziente Lösung, da keine Gehälter, Pausen oder Arbeitsausfälle berücksichtigt werden müssen.
Wie sicher ist die Kommunikation mit einem KI-Telefonassistenten?
Die Kommunikation ist äußerst sicher.
Unsere KI-Systeme sind mit modernsten Sicherheitsprotokollen ausgestattet, um Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
Wie schnell kann ich den KI-Telefonassistenten einsetzen?
Nach der Einrichtung und Anpassung an deine Bedürfnisse kann der KI-Assistent in der Regel innerhalb weniger Tage einsatzbereit sein.
Kann ich den KI-Assistenten testen, bevor ich mich entscheide?
In der Live-Demo können Sie den KI-Assistenten testen, die Software bietet keine Testphase zum Erstellen eines eigenen KI-Assistenten an.
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